ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Online-Bestellungen bei Hana-Elegance.de

Im Folgenden möchten wir Sie mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut machen, die regeln, wie wir Ihre Einkäufe bearbeiten und abrechnen.


1. Vertragsabschluss und Lieferung der Ware

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Hana Eleganz Schal.

Für Bestellungen, die online auf hana-elegance.de getätigt werden, schließen wir ausschließlich Verträge in deutscher oder englischer Sprache ab. Sie können die von Ihnen bevorzugte Sprache über die Sprachauswahl in der Kopfzeile der Website wählen.

Der Vertrag kommt durch Anklicken des Bestellbuttons zustande, mit dem Sie unser Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

2. Genauigkeit der Informationen auf der Site:

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Informationen auf der Site vollständig, genau und aktuell sind. Trotz unserer Bemühungen können die Informationen auf der Site jedoch gelegentlich ungenau, unvollständig oder veraltet sein. Alle Spezifikationen, Produktbeschreibungen und Preise der Produkte auf der Site können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Wir bemühen uns nach besten Kräften, die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich der jeweiligen Farben, korrekt darzustellen. Die tatsächliche Farbe, die Sie sehen, hängt jedoch von Ihrem Gerätesystem ab, und wir können nicht garantieren, dass Ihr Gerät diese Farben genau anzeigt. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen, Inhalte oder Materialien, die über die Website bereitgestellt werden. 

Die Aufnahme von Produkten oder Dienstleistungen auf der Site zu einem bestimmten Zeitpunkt impliziert oder garantiert nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen zu jedem Zeitpunkt verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt zu jeder Zeit einzustellen.

3.Laufzeit des Verkaufs

Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, (i) bieten Sie den Kauf eines Produkts an, (ii) versichern Sie, dass alle Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit einer solchen Bestellung zur Verfügung stellen, wahrheitsgemäß und korrekt sind und Sie ein autorisierter Nutzer der angegebenen Zahlungsmethode sind. Der Erhalt einer Auftragsbestätigung durch Sie stellt keine Annahme einer Bestellung durch uns dar. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bestellwunsch Ihrerseits abzulehnen. 

Bitte beachten Sie, dass die bestellten Artikel versandt werden, sobald die Zahlung des vollen Kaufpreises und der Versandkosten bei uns eingegangen ist.

4. Preise, Versandkosten und Expresslieferung

4.1 Es gelten die im Angebot aufgeführten Preise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Die angegebenen Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer in der jeweiligen gesetzlichen Höhe. Die Ware bleibt ggf. bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

4.2 Wir berechnen die Versandkosten in Abhängigkeit von Größe und Gewicht für Ihre Bestellung. Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb angezeigt. 

Die Ware wird spätestens innerhalb von 4 Werktagen ausgeliefert. Sollte die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei Ihnen eintreffen, helfen wir Ihnen bei der Sendungsverfolgung, damit Sie wissen, wo sich die Ware befindet.

4.3. Beschädigung bei der Lieferung: Wenn der Verbraucher die Ware mit offensichtlichen Schäden während der Lieferung erhalten hat, melden Sie den Mangel bitte sofort dem Spediteur und benachrichtigen Sie uns.

5. Zahlung

5.1 Wir akzeptieren grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten: 

  • SOFORT Online-Überweisung "Sie müssen für die Teilnahme an SOFORT ein Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren besitzen"
  • Kreditkarte, Visa oder Mastercard, 
  • Zahlung über Paypal "Sie müssen dort registriert sein oder sich erst registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten identifizieren und die Zahlungsanweisungen an uns bestätigen".

Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten für eine bestimmte Bestellung nicht zu akzeptieren und auf andere Zahlungsarten zu verweisen. Die mit dem Geldverkehr verbundenen Kosten gehen zu Ihren Lasten.

5.2 Bei Käufen per Kreditkarte wird Ihre Karte belastet, wenn wir Ihre Bestellung versenden.

5.3 Sie erklären sich damit einverstanden, Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form zu erhalten.

5.4 Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Promotion Gutscheine und deren Einlösung

6.1 Aktionsgutscheine werden im Rahmen von Werbeaktionen ausgegeben und sind für einen bestimmten Zeitraum gültig.

6.2 Aktionsgutscheine können nur einmal in Verbindung mit einer Bestellung und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden. Bestimmte Marken können von der Aktion ausgeschlossen sein. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung von Aktionsgutscheinen ein Mindestbestellwert gelten kann.

6.3 Sollte der Gutschein den Warenwert nicht abdecken, kann der Differenzbetrag mit einer der akzeptierten Zahlungsarten beglichen werden. Der Wert von Aktionsgutscheinen wird nicht in bar ausgezahlt und auch nicht verzinst. Aktionsgutscheine werden bei vollständiger oder teilweiser Rücksendung der Ware nicht erstattet.

6.4 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anwendung von Gutscheinen ist nicht möglich. Aktionsgutscheine sind nicht auf Dritte übertragbar. 

6.5 Wenn Sie bei Ihrem Einkauf einen Aktionsgutschein verwendet haben und durch Ihren Widerruf der Gesamtwert Ihrer Bestellung kleiner oder gleich dem Wert des Aktionsgutscheins ist, behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis für die von Ihnen behaltene Ware zu berechnen.

7. Gesetzliches Widerrufsrecht in Bezug auf unsere Handelsware

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Sie können das Widerrufsformular online über das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen und abschicken. Wir senden Ihnen dann eine Bestätigung per E-Mail zu. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Für diese Rückzahlung werden wir Ihnen keine Gebühren berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

8. Geistiges Eigentum

Die Website und alle ihre Materialien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software oder HTML-Code, Skripte, Texte, Grafiken, Fotografien, Bilder, Video- und Audiomaterialien (zusammenfassend als "Materialien" bezeichnet) sind durch Urheberrechtsgesetze und andere deutsche Gesetze sowie internationale Gesetze und Verträge geschützt und sind Eigentum von Hana Elegance oder ihrer Lizenzgeber. Alle Materialien werden über die Website als Service für ihre derzeitigen und zukünftigen Besucher zur Verfügung gestellt und dürfen nur zu persönlichen und informativen Zwecken und nur dann verwendet werden, wenn Sie auch alle Urheberrechts- und sonstigen Eigentums Hinweise auf den Materialien beibehalten. Es werden keine Rechte, Titel oder Anteile an den Materialien von Hana Elegance an Sie übertragen. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Website oder ihre Materialien ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, vorzuführen, auszustellen, zu posten, zu modifizieren, abgeleitete Werke zu erstellen, zu verkaufen, zu lizenzieren oder anderweitig zu verwerten; Sie dürfen nicht auf die Website zugreifen oder sie zu wettbewerbsorientierten oder kommerziellen Zwecken nutzen, noch dürfen Sie das Kopieren unserer Materialien erlauben. Jegliche unbefugte Vervielfältigung, Veränderung, Verteilung, Übertragung, Vorführung, Anzeige oder sonstige Nutzung dieser Materialien ist verboten. Alle Rechte, die nicht ausdrücklich gewährt werden, sind Hana Eleganz Schal vorbehalten.

9. Kontaktdaten:

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag von [8:00 Uhr] bis [18:00 Uhr] unter der Telefonnummer +49-1578-2778418 sowie per E-Mail unter info@hana-elegance.de